Política de Envío

En SuperMix, realizamos envíos a toda la Argentina. Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación del pago.

El tiempo estimado de entrega es entre 7 y 15 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente. En algunos casos, los tiempos pueden extenderse debido a demoras en aduanas u otros factores fuera de nuestro control.

Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en todo momento.

Costos de Envío

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a ARS $15.000. Para pedidos de menor valor, el costo de envío será calculado en el checkout según tu ubicación.

Política de Reembolso

En SuperMix queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por algún motivo no estás conforme con el producto recibido, podés solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la recepción.

Para ser elegible para un reembolso, el producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue recibido: sin usar y en su empaque original. El cliente es responsable del costo del envío de devolución.

Una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra. Esto puede demorar entre 5 y 10 días hábiles.

Productos Dañados o Incorrectos

Si recibiste un producto dañado o incorrecto, por favor contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, incluyendo fotos del producto y del empaque. En estos casos, cubrimos todos los costos relacionados con la devolución y el reemplazo.

Contacto

Para cualquier duda o reclamo, podés escribirnos a: soporte@supermix.site