Política de Privacidad

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Introducción

En Supermix (supermix.site), nos comprometemos a proteger tu privacidad y cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales. Al usar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas aquí.

Datos Personales que Recolectamos

Recolectamos los siguientes datos:

  • Datos proporcionados por ti: Nombre, dirección de entrega, correo electrónico, número de teléfono, CUIT/DNI (si aplica) y datos de pago, necesarios para procesar pedidos y envíos.
  • Datos recolectados automáticamente: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies y datos de uso, para mejorar tu experiencia y analizar el rendimiento del sitio.

Uso de los Datos

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos, envíos y devoluciones.
  • Comunicarnos contigo sobre tu compra (ej.: confirmaciones, actualizaciones de envío).
  • Enviar promociones o boletines, solo con tu consentimiento explícito.
  • Mejorar nuestro sitio y personalizar tu experiencia.
  • Cumplir con obligaciones legales, como facturación ante la AFIP.

Compartimiento de Datos

Compartimos tus datos solo cuando es necesario:

  • Con socios logísticos (Correo Argentino, Andreani) para realizar envíos.
  • Con dLocal, nuestro proveedor de pagos, para procesar transacciones de forma segura.
  • Con autoridades legales, si así lo requiere la ley argentina.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

Seguridad de los Datos

Protegemos tus datos con medidas de seguridad, como encriptación SSL/HTTPS y cumplimiento con los estándares PCI DSS para pagos. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, y no podemos garantizar protección absoluta contra accesos no autorizados.

Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para:

  • Garantizar el funcionamiento del sitio (cookies esenciales).
  • Analizar el uso del sitio (ej.: Google Analytics, con datos anonimizados).
  • Personalizar contenido, si aceptas cookies opcionales.

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Rechazar cookies no esenciales no afectará la funcionalidad básica del sitio.

Tus Derechos

Conforme a la Ley 25.326, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Exigir la eliminación de tus datos, salvo cuando la ley requiera su retención.
  • Revocar el consentimiento para el uso de datos para marketing.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en soporte@supermix.site. Responderemos en un plazo de 10 días hábiles, conforme a la normativa.

Período de Retención

Conservamos tus datos solo por el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o según lo exija la ley (ej.: 5 años para fines fiscales ante la AFIP). Posteriormente, los datos son eliminados o anonimizados.

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. Las actualizaciones serán publicadas en esta página, y te notificaremos si los cambios son significativos.

Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en: